Политика
конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса lusteria.ru (далее — «Сервис»).

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших персональных данных.

Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность персональных данных и принимать все необходимые меры для их защиты от несанкционированного доступа.

Мы собираем следующие типы информации:

• Регистрационные данные (имя пользователя, email, пароль)
• Информация о платежах и подписках
• Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, операционная система)
• Данные об использовании клиента и его функций
• Логи активности для обеспечения безопасности

Цели использования данных:

• Предоставление доступа к клиенту и его функциям
• Обработка платежей и управление подписками
• Техническая поддержка пользователей
• Улучшение качества сервиса
• Предотвращение мошенничества и нарушений

Мы применяем современные технологии и методы защиты для обеспечения безопасности ваших данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Многоуровневая система аутентификации
• Регулярные аудиты безопасности
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Резервное копирование и защита от потери данных

Пароли хранятся в зашифрованном виде и не могут быть восстановлены нашими сотрудниками. Мы никогда не запрашиваем ваш пароль по электронной почте или в мессенджерах.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Обработка платежей через платежные системы
• Предоставление технической поддержки
• Соблюдение требований законодательства
• Защита прав и безопасности пользователей

Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать информацию только для указанных целей.

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта:

• Сохранение настроек и предпочтений
• Аутентификация пользователей
• Анализ трафика и поведения пользователей
• Персонализация контента

Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

В соответствии с действующим законодательством, вы имеете следующие права:

• Право на доступ к своим персональным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление персональных данных
• Право на ограничение обработки данных
• Право на портируемость данных
• Право на отзыв согласия на обработку

Для реализации своих прав обращайтесь к нам через официальные каналы связи. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей следующими способами:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправка уведомления на электронную почту
• Уведомление в Telegram-канале

Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой версией Политики конфиденциальности.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 24 часов в рабочие дни.